دليل ديليفرو: التوصيل والإرجاع والدفع وخدمة العملاء
ديليفرو تطبيق بريطاني لتوصيل الطعام والبقالة، بدأ في الإمارات عام 2015، ويوصل في دبي وأبوظبي والشارقة والعين وعجمان، وأصبح الآن جزءًا من دور داش.
ديليفرو باختصار
| الإمارات | |
|---|---|
| التوصيل المجاني من | – |
| رسوم التوصيل تحته | – |
| مدة الإرجاع | – |
| إرجاع مجاني | – |
| الدفع عند الاستلام | نعم |
| Tabby | – |
| Tamara | – |
| Apple Pay | – |
| أفضل كود الآن | DCM11NEW |
– تعني أن صفحات المتجر لم تذكرها. المعلومات الكاملة مع تاريخ قراءتها أدناه.
ديليفرو في الإمارات
التوفير في ديليفرو الإمارات يأتي غالبًا من التوصيل المجاني مع بلس وعروض الوجبات في التطبيق، والكودان أدناه منشور كل منهما في موقع واحد بتفاصيل متضاربة.
| رسوم التوصيل | تختلف حسب المسافة وتظهر قبل اختيار المطعم، وتُضاف رسوم خدمة، ورسوم طلب صغير إن كان الطلب أقل من حد المطعم |
|---|---|
| ديليفرو بلس | بلس الذهبي من 19 درهمًا شهريًا: توصيل مجاني لطلبات المطاعم فوق 30 درهمًا والبقالة فوق 50 درهمًا؛ وبلس الفضي (عبر أمازون برايم): فوق 60 درهمًا |
| طرق الدفع | البطاقة أو النقد عند إتمام الطلب، والنقد فقط إن قبله المطعم |
| خدمة العملاء | خيار «مساعدة الطلب» في سجل الطلبات بالتطبيق أو الموقع؛ customersupport@deliveroo.ae |
قرأناها في 14 أكتوبر 2026 من صفحات المتجر الرسمية. الموقع الرسمي: deliveroo.ae
- إن كان لديك أمازون برايم فاربطه لتحصل على توصيل مجاني مع بلس الفضي للطلبات فوق 60 درهمًا.
- بلس الذهبي يغطي التوصيل لطلبات المطاعم فوق 30 درهمًا، لكن رسوم الخدمة والطلب الصغير تبقى.
- يُدخل الكود في «إضافة رمز قسيمة» ضمن الحساب في التطبيق، أو «إضافة رمز ترويجي» عند الدفع في الموقع.