دليل كروكس: التوصيل والإرجاع والدفع وخدمة العملاء
كروكس الخليج (crocsgulf.com) هو متجر كروكس الرسمي على الإنترنت لدول الخليج، وتديره مجموعة أباريل. يبيع أحذية كروكس الكلاسيكية والصنادل والشباشب والأحذية الرياضية والبوت للنساء والرجال والأطفال، إضافة إلى إكسسوارات جيبيتز والحقائب.
كروكس باختصار: الإمارات مقابل السعودية
| الإمارات | السعودية | |
|---|---|---|
| التوصيل المجاني من | كل الطلبات | كل الطلبات |
| رسوم التوصيل تحته | – | – |
| مدة الإرجاع | 14 يومًا | 14 يومًا |
| إرجاع مجاني | نعم | نعم |
| الدفع عند الاستلام | نعم، برسوم 20 درهم | نعم، برسوم 30 ريال |
| Tabby | نعم | نعم |
| Tamara | نعم | نعم |
| Apple Pay | نعم | نعم |
| أفضل كود الآن | CS4 | CS4 |
– تعني أن صفحات المتجر لم تذكرها. المعلومات الكاملة مع تاريخ قراءتها أدناه.
كروكس في الإمارات
الكود الموثّق في الأعلى يمنح خصم 5% في كروكس بالإمارات. وتنشر كروكس الخليج عروضها الخاصة أيضًا: الكود GET10 لخصم إضافي 10% على منتجات «سوبر سيفينغ»، وخصم 15% على أول شراء بالسعر الكامل لأعضاء كروكس كلوب؛ ثم تأتي أكواد مواقع الكوبونات.
| التوصيل المجاني | شحن اقتصادي مجاني على كل الطلبات (ويوصف بأنه عرض لفترة محدودة). يستغرق التوصيل العادي عادةً 1 إلى 2 يوم عمل، وأطول للمناطق البعيدة وقد تُضاف رسوم |
|---|---|
| الدفع عند الاستلام | متاح برسوم خدمة 20 درهمًا |
| الإرجاع | خلال 14 يومًا من التوصيل، غير مستخدم وبالتغليف الأصلي مع البطاقات والفاتورة، عبر استلام المندوب أو في المتجر. لا تُستبدل المنتجات المشتراة ضمن عروض. طلبات الدفع عند الاستلام تُسترد رصيدًا في المتجر، واسترداد البطاقات وتابي وتمارا وApple Pay خلال 7 إلى 10 أيام عمل |
| طرق الدفع | الدفع عند الاستلام، والبطاقات البنكية والائتمانية، ورصيد المتجر، وApple Pay، وتابي، وتمارا |
| خدمة العملاء | +971 80 027627 يوميًا من 9 صباحًا حتى 9 مساءً (بتوقيت الإمارات)، أو البريد contact@crocsgulf.com |
قرأناها في 18 أكتوبر 2026 من صفحات المتجر الرسمية. الموقع الرسمي: en-ae.crocsgulf.com
- الشحن مجاني لكل الطلبات حاليًا، لكن كروكس تصفه بأنه عرض لفترة محدودة.
- الدفع عند الاستلام عليه 20 درهمًا إضافية، ويُسترد عند الإرجاع رصيدًا في المتجر فقط، فالبطاقة خيار أفضل.
- لديك 14 يومًا للإرجاع، لكن المنتجات المشتراة ضمن عروض لا تُستبدل.
كروكس في السعودية
الكود الموثّق في الأعلى يمنح خصم 5% في كروكس بالسعودية. ويضيف كود كروكس الخليج الرسمي SHOP10 خصمًا 10% على منتجات «سوبر سيفينغ»، ويمنح كروكس كلوب خصم 15% على أول طلب بالسعر الكامل؛ أما أكواد مواقع الكوبونات أدناه فمعظمها 10% وكل منها منشور في موقع واحد.
| التوصيل المجاني | شحن اقتصادي مجاني على كل الطلبات (ويوصف بأنه عرض لفترة محدودة). يستغرق التوصيل العادي عادةً 1 إلى 2 يوم عمل، وأطول للمناطق البعيدة |
|---|---|
| الدفع عند الاستلام | متاح برسوم خدمة 30 ريالًا |
| الإرجاع | خلال 14 يومًا من التوصيل، غير مستخدم وبالتغليف الأصلي مع البطاقات والفاتورة، عبر استلام المندوب أو في المتجر. لا تُستبدل المنتجات المشتراة ضمن عروض. طلبات الدفع عند الاستلام تُسترد رصيدًا في المتجر، واسترداد البطاقات وتابي وتمارا وApple Pay خلال 7 إلى 10 أيام عمل |
| طرق الدفع | الدفع عند الاستلام، والبطاقات البنكية والائتمانية، ورصيد المتجر، وApple Pay، وتابي، وتمارا |
| خدمة العملاء | +971 80 027627 يوميًا من 9 صباحًا حتى 9 مساءً (بتوقيت الإمارات)، أو البريد contact@crocsgulf.com |
قرأناها في 18 أكتوبر 2026 من صفحات المتجر الرسمية. الموقع الرسمي: en-sa.crocsgulf.com
- الدفع عند الاستلام يضيف 30 ريالًا في السعودية، بينما الشحن نفسه مجاني حاليًا لكل الطلبات.
- عدة أكواد، منها خصم كروكس كلوب، تسري على المنتجات بسعرها الكامل فقط؛ وللمنتجات المخفضة جرّب الكود SAVOLL المنشور لها.
- أرجع خلال 14 يومًا مع البطاقات والفاتورة، ولا تُستبدل المشتريات ضمن العروض.